Sivua ei löytynyt. Voi olla, että sivun osoitteessa on virhe tai sivu on poistettu. Voit hakea sivua kauppamme hakulomakkeella tai selata sisältöjämme alta.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Yleistä tilaamisesta

Verkkokaupan tuotteita myy Ruusupuu Kouvola. Kuvan esimerkkikimppu on ohjeellinen ja suuntaa-antava. Pyrimme pitäytymään esimerkkikimpun värisävyissä mutta kukkalajit voivat vaihdella. Kukkavalikoima vaihtelee sesongeittan ja kimppu sidotaan meneillään olevan kauden kukista.

Voit myös toivoa tilauslomakkeessa Toiveet -kohdassa kimppuun jotain tiettyä kukkaa tai ilmoittaa niistä kukista, joita et halua kimppuun. Nämä toiveet otetaan huomioon mahdollisuuksien mukaan. Voit toivoa myös ilmavaa, pyöreää kimppua. Ota rohkeasti yhteyttä myymäläämme, jos haluat muutoksia kimppuihin – voimme sopia puhelimessa tarkemmin toiveista.

Tarkista tilauksen yhteenveto ennen tilauksen lähettämistä. Tilatessasi sitoudut verkkokaupan toimitusehtoihin.

Kukkatilausten toimittaminen

Toimitamme kukkia Kouvolan alueelle ainoastaan seuraaviin postinumeroihin: (45700-45750 Kuusankoski 10€, 45810-45940 Pilkanmaa/Voikkaa 12€, 45100-45200 Kouvola 12€, 45310-45410 Valkeala 22€ ja 45610 Koria 15€) joka päivä paitsi joulupäivänä ja juhannuksena (juhannuspäivä sekä seuraava sunnuntai). Yhdessä tilauksessa tulee olla vain yksi toimitusosoite. Toimitamme ennen klo 12 saapuneet tilaukset saman päivän aikana. Hautajaiskukat tulee tilata kaksi arkipäivää ennen siunausta. Ota yhteyttä myymäläämme, jos toivot nopeampaa toimitusta – mahdollisuuksien mukaan toimitus onnistuu lyhyelläkin varoitusajalla samana päivänä. Hääkukat tulee tilata viimeistään kaksi viikkoa ennen noutoa/toimitusta.

Tilaukset kotiosoitteisiin toimitetaan sovittuna päivänä, yrityksiin hyvissä ajoin virka-aikana. Emme voi taata toimitusta tiettynä kellonaikana.

Tilaaja on vastuussa antamiensa toimitustietojen (vastaanottajan nimi, osoite, postinumero, paikkakunta, puhelinnumero, ovikoodi) oikeellisuudesta. Jos kukkatilaukseen on valittu väärä kuljetusmaksu, pidätämme oikeuden muuttaa kukkien hintaa siten, että tilauksen yhteissumma pysyy samana. Mikäli emme saa kukkia kerralla perille, olemme yhteydessä tilaajaan ja sovimme uudesta kuljetuksesta ja kuljetusmaksusta. Tilaajan maksama toimituskulu kattaa yhden kuljetuskerran.

Kukat voi noutaa myös myymälästämme (Keskusaukio 1, Kuusankoski) ma-pe klo 9-17, la 9-15 ja su 10-15. Noutotilaus on tehtävä hyvissä ajoin, viimeistään edellisenä päivänä ennen noutoa. Ota yhteyttä myymäläämme, jos toivot nopeampaa palvelua – mahdollisuuksien mukaan teemme noutokimpun lyhyelläkin varoitusajalla.

Lahjakortti postitetaan viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä.

Hinnat ja maksaminen

Kaikkiin hintoihin sisältyy Alv 24% tai 14% (elintarvikkeet). Kukkien hinta ja mahdollinen kuljetushinta ovat erikseen. Tilauksen voi noutaa myös liikkeestämme, jolloin kuljetusmaksua ei tule.

Maksu tapahtuu pankkipainikkeilla omassa verkkopankissasi. Ei laskutusmahdollisuutta.

Takuu ja palautusoikeus

Takaamme, että kukat ovat toimitushetkellä hyvälaatuisia. Jos kukat todetaan huonolaatuisiksi, ne tulee palauttaa vuorokauden sisällä toimitus- tai noutohetkestä liikkeeseemme. Korvaamme vain liikkeeseemme palautetut, huonolaatuisiksi todetut kukat.